SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. KONTAKTU Z KLIENTEM

Numer referencyjny: 202310001

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW

  • Zapewnienie najwyższej jakości wsparcia dla naszych klientów
  • Koordynowanie przepływu informacji między klientami a zespołami udzielającymi wsparcia
  • Dbanie o rzetelne i terminowe odpowiedzi na zgłoszenia klientów
  • Rozwój bazy wiedzy zgłoszeń i odpowiedzi
  • Analiza i raportowanie zgłoszeń

 

NASZE WYMAGANIA

  • Minimum 2 -letnie doświadczenie na podobnym stanowisku (Specjalista ds. Relacji z Klientem / Specjalista ds. Obsługi Klienta)
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Analityczny, zorientowany na rozwiązywanie problemów sposób myślenia
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Samodzielność w działaniu
  • Doskonała organizacja pracy

 

MILE WIDZIANE

  • Doświadczenie w środowisku międzynarodowym
  • Doświadczenie we wdrożeniach systemów, aplikacji, urządzeń u klienta
  • Doświadczenie w pracy z systemami śledzenia zgłoszeń
  • Zainteresowania w obszarze technologii

 

OFERUJEMY

  • Możliwość pracy w interdyscyplinarnym zespole tworzonym przez ludzi z pasją
  • Tworzenie globalnie unikalnych rozwiązań technologicznych. Pracę przy rozwoju technologii nanodruku i urządzeń wysokiej precyzji
  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia
  • Pakiet benefitów
Korzystanie z naszej strony internetowej oznacza, że w Państwa komputerze bądź innym urządzeniu podłączonym do sieci będą zamieszczane pliki cookies lub podobne, w celach statystycznych oraz funkcjonalnych. Dzięki tej technologii będziemy przechowywać i uzyskamy dostęp do informacji na Państwa komputerze lub urządzeniu, przede wszystkim, aby ułatwić Państwu korzystanie z naszej strony. Zgodę na cookies mogą Państwo w każdym momencie zmodyfikować lub odwołać w ustawieniach przeglądarki.

Dowiedz się więcej